Comandero digital: toma la comanda en el móvil y que llegue a cocina al instante

Con el comandero de GastroGenius cada camarero toma los pedidos en su propio móvil Android. La comanda llega en el momento a la cocina y a la barra, sin carreras ni papeles, y la cuenta de la mesa se va sumando sola para cobrarla en caja.

Sin tarjeta y sin permanencia. Si no te convence, cancelas antes del día 15 y no pagas nada.

Comandero digital de GastroGenius en un móvil con el mapa de mesas del salón y la terraza

Menos viajes a la cocina, menos errores

Con la libreta, cada comanda es un viaje a la cocina y una letra que alguien tiene que entender. Con el comandero digital el pedido sale de la mesa ya escrito, completo y en su sitio.

  • Mapa de mesas en el móvil: salón, terraza y barra, con las mesas libres y ocupadas.
  • Extras y notas sin dudas: modificadores con su precio ("+ huevo extra") y notas rápidas para cocina ("sin gluten", "muy hecho").
  • Cada plato a su estación: la bebida a la barra y la comida a la cocina, en pantalla o en impresora.
  • Reenviar comanda: si una impresora falla, se reenvía con un toque.

La terraza, sin depender del WiFi

El comandero funciona con el WiFi del local o con los datos 4G/5G del móvil del camarero. Si el WiFi no llega a la terraza, la comanda entra igual y se imprime al instante en cocina.

Rondas, grupos y clientes de barra

  • Varios camareros, la misma mesa: todos los móviles se sincronizan en tiempo real.
  • Mesa virtual: para el cliente que toma algo de pie en la barra, sin ocupar una mesa.
  • Anulaciones con motivo: cada plato anulado queda registrado con quién lo hizo y por qué, y la cocina lo ve al momento.
Ver el TPV para bares

Conectado con la caja y la cocina

Lo que apunta el camarero aparece en la pantalla de cocina y en la cuenta de la mesa de la caja. Al final, se cobra con efectivo, tarjeta, Bizum o QR y el cierre de caja se hace solo.

Ver el TPV táctil en tablet y móvil

Precio

El plan Básico (39 €/mes sin IVA) incluye 1 comandero. Con el plan Pro (59 €/mes) tienes comanderos, cajas y pantallas de cocina ilimitados. Sin comisiones y sin permanencia.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un comandero digital?
Es la aplicación con la que el camarero toma la comanda en su móvil o en una tablet, en lugar de en una libreta. El pedido se envía al momento a la cocina y a la barra, y queda en la cuenta de la mesa para cobrarlo en caja.
¿Funciona en cualquier móvil?
Sí. Funciona en cualquier móvil o tablet Android 8.0 o superior, sin importar el tamaño, y también desde el navegador.
¿Y si el WiFi no llega a la terraza?
El comandero va en el móvil del camarero. Si no hay WiFi, usa los datos 4G/5G del teléfono y la comanda llega igual a la barra y a la cocina. Solo necesita algún tipo de cobertura.
¿Pueden dos camareros llevar la misma mesa?
Sí. Todos los dispositivos se sincronizan en tiempo real, así que cualquier camarero puede añadir una ronda a una mesa que ha abierto otro.
¿Cuántos comanderos puedo tener?
El plan Básico incluye 1 comandero. Los planes Pro y Business tienen comanderos ilimitados.
¿Cuánto tardan los camareros en aprender a usarlo?
Entre 15 y 20 minutos para tomar comandas desde el móvil. La mayoría de equipos lo usan el mismo día de la instalación.

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